Strategi email marketing merupakan teknik pemasaran digital atau digital marketing yang telah di gunakan sejak dulu hingga sekarang. Dan ini sangat populer dalam memasarkan produk digital ataupun produk fisik.
Bagaimana Anda bisa membuat ini menjadi perhatian? Anda dapat menggunakan email marketing bertarget.
Baca terus untuk mengetahui apa strategi email marketing yang ditargetkan, mengapa Anda harus menggunakannya, dan bagaimana memulai kampanye email Anda.
Apa itu Strategi Email Marketing yang Ditargetkan?
Email marketing yang ditargetkan adalah cara untuk mengelompokkan daftar email Anda, yang memungkinkan untuk mengirimkan konten yang dipersonalisasi kepada pelanggan.
Salah satu alasan mengapa email Anda hilang tanda adalah bahwa Anda mungkin mengirim satu buletin ke seluruh daftar Anda, dengan asumsi bahwa semua orang di audiens Anda akan tertarik.
Anda memperlakukan semua orang seolah-olah mereka semua berada di tempat yang sama pada waktu yang bersamaan. Kenyataannya jauh berbeda. Mereka berada di titik yang berbeda di sepanjang perjalanan pelanggan mereka.
Ini seperti mengirim email ke seluruh audiens Anda untuk memberi tahu mereka tentang produk Anda yang perlu mereka beli. Sekitar sepertiga dari daftar Anda sudah membeli produk tertentu.
Itu adalah sesuatu yang mereka rasa harus Anda ketahui dan Anda mungkin kehilangan sedikit kredibilitas dengan mereka dengan mengirimkan email itu kepada mereka.
Manfaat Email yang Ditargetkan
Mungkin tampak seperti banyak upaya untuk membuat segmen dari daftar Anda. Ini sedikit lebih banyak pekerjaan, tetapi ganjarannya berharga. Berikut adalah beberapa alasan mengapa Anda ingin menargetkan kampanye email.
1. Orang Suka Personalisasi
Pelanggan Anda tidak ingin merasa seperti orang lain atau seperti nomor mereka. Mereka ingin menjadi istimewa dan ini penting.
Konten yang dipersonalisasi dapat membantu bisnis meningkatkan penjualan, apakah Anda perusahaan B2B atau Anda memiliki perusahaan barang paket konsumen.
Personalisasi tidak berarti menambahkan nama seseorang dalam judul subjek. Itu bisa terasa sedikit tidak otentik. Orang lebih suka mendapat diskon dan penawaran yang hanya untuk mereka.
2. Tarif Buka Lebih Tinggi
Berapa banyak orang yang membuka email Anda? Tentu saja, ada sejumlah faktor yang harus Anda pertimbangkan ketika Anda membandingkan tarif buka email.
Satu hal yang tidak dapat disangkal adalah bahwa pembukaan email lebih tinggi ketika Anda menargetkan kampanye pemasaran Anda.
3. Tingkat Konversi Lebih Tinggi
Tujuan dari strategi email marketing adalah untuk membuat daftar Anda dikonversi menjadi pelanggan atau mendorong mereka untuk membeli lagi.
Tidak hanya email yang ditargetkan dapat meningkatkan tarif terbuka, tetapi juga meningkatkan tingkat konversi Anda. Pelanggan lebih cenderung untuk membeli ketika mereka memiliki penawaran tepat waktu dan relevan di depan mereka.
Contoh Email Bertarget
Anda mungkin telah melihat banyak email yang ditargetkan. Apakah Anda pernah memasukkan barang ke keranjang belanja hanya untuk meninggalkan situs web? Apakah Anda mendapatkan email yang mengingatkan Anda untuk menyelesaikan pembelian Anda?
Itu adalah contoh pemasaran email yang ditargetkan.
Contoh lain adalah ketika Anda mendaftar untuk daftar seseorang dan mereka memasukkan Anda ke saluran email otomatis. Anda membuka beberapa email dan berdasarkan pada pembukaan atau tautan klik di email, Anda mendapatkan penawaran produk.
Anda dapat mengelompokkan daftar berdasarkan penawaran yang meyakinkan mereka untuk berlangganan.
Untuk pelanggan yang belum berinteraksi dengan email Anda dalam beberapa saat dapat dikirim kembali email keterlibatan. Anda dapat bertanya kepada mereka apakah mereka masih menginginkan email dari Anda.
Tampaknya berlawanan dengan intuisi untuk melakukan itu karena Anda dapat kehilangan pelanggan. Jika mereka tidak terlibat dengan konten Anda, mereka tidak akan membeli dari Anda. Anda mungkin juga menjaga persepsi merek yang baik dan memberi mereka jalan keluar.
Cara Membuat Strategi Email Marketing yang Ditargetkan
Bagaimana Anda bisa menerapkan penargetan ke email marketing? Berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda ambil untuk mengatur kampanye email yang ditargetkan.
Buka Daftar Anda
Kapan terakhir kali Anda mengirim email ke daftar Anda? Jika sudah lama, Anda ingin menghubungi mereka untuk bertanya apakah mereka masih menginginkan email.
Jika Anda belum memiliki daftar email, Anda akan ingin segera mulai membuatnya. Pastikan Anda memiliki daftar di situs web Anda. Anda juga dapat menggunakan database dari prospek lama Anda dan pelanggan saat ini.
Anda tidak ingin berasumsi bahwa menambahkannya ke daftar Anda tidak masalah. Anda ingin memberi mereka opsi untuk mendaftar dan meminta izin mereka.
Buat Segmen
Ada banyak cara untuk mengelompokkan daftar Anda. Misalnya, jika perusahaan Anda menargetkan karywan perusahaan, Anda dapat menargetkan berdasarkan lokasi.
Jika Anda seorang reseller pakaian, Anda mungkin ingin membuat email yang ditargetkan berdasarkan gender. Bagaimana Anda bisa mendapatkan informasi itu? Anda harus mengumpulkan data pelanggan itu di formulir pendaftaran Anda.
Buat Konten untuk Setiap Pemirsa Tersegmentasi
Ini bagian yang menyenangkan. Anda perlu membuat konten untuk setiap audiens. Ini mungkin tampak seperti pekerjaan ekstra, tetapi itu sepadan.
Bagaimana Anda bisa membuat konten yang relevan untuk setiap segmen? Itu tergantung pada bagaimana Anda mengelompokkan audiens Anda. Jika Anda tersegmentasi berdasarkan jenis kelamin, Anda dapat memamerkan produk-produk penjualan yang diperuntukkan bagi pria dan wanita.
Pengingat keranjang belanja adalah pengingat email sederhana untuk kembali ke situs Anda dan menyelesaikan pembelian. Pikirkan setiap segmen dan apa yang penting bagi mereka. Itu akan membantu Anda mengembangkan konten yang relevan dan akan mendapatkan hasil.
Jadikan Kampanye Email Bertarget Berfungsi
Kampanye email marketing yang ditargetkan adalah cara yang bagus untuk mendapatkan lebih banyak upaya pemasaran email Anda. Konten yang dipersonalisasi dapat membantu menciptakan pelanggan yang loyal dan meningkatkan penjualan.
Ada banyak cara untuk mengelompokkan daftar email Anda. Anda dapat menggunakan cara yang memungkinkan Anda mengirim konten yang paling relevan ke daftar Anda.