9 Tips Membangun Hubungan dengan Supplier Luar Negeri

membangun hubungan dengan Supplier

Dengan membangun hubungan dengan Supplier  dapat menghasilkan banyak manfaat bagi bisnis Anda. Ini dapat membantu Anda untuk mendapatkan keunggulan kompetitif dalam penjualan.

Ini juga dapat membantu Anda untuk menegosiasikan harga yang lebih menguntungkan, persyaratan dan ketentuan layanan yang lebih baik, dan ketersediaan produk yang lebih besar.

Tips Membangun Hubungan dengan Supplier

1. Bangun Kepercayaan Secara Bertahap

Kepercayaan merupakan elemen penting dalam membangun hubungan apapun dengan supplier. Membangun kepercayaan membutuhkan waktu dan upaya, terutama jika ada kendala bahasa antara Anda dan supplier luar negeri. Kuncinya adalah membangun hubungan perdagangan secara perlahan.

2. Tetapkan Harapan dan Persyaratan Layanan yang Jelas

Jangan biarkan hal-hal terjadi pada tahap awal pengaturan denga supplier. Buat kontrak tertulis yang jelas dan tegas, dan dengan jelas menetapkan layanan dan ekspektasi kualitas dari kedua belah pihak.

Kontrak awal Anda dengan supplier baru mungkin didasarkan pada setiap item atau setiap pengiriman. Saat hubungan berkembang, Anda dapat memperpanjang periode kontrak dan mungkin menegosiasikan persyaratan yang lebih baik.

3. Memahami Perbedaan Budaya dan Sosial

Bagian penting dalam membangun hubungan dengan Supplier yang kuat adalah mempelajari cara kerja supplier. Pertahankan perbedaan budaya dan sosial yang penting, dan etika bisnis dalam pikiran ketika menjalankan bisnis dan berurusan dengan Supplier.

4. Berkomunikasi dengan Jelas dan Terbuka

Komunikasi adalah hambatan potensial yang jelas ketika berhadapan dengan supplier. Bahkan tindakan sederhana seperti panggilan telepon rutin dapat diperumit oleh berbagai faktor seperti perbedaan waktu, sambungan telepon berkualitas rendah, dan hambatan dalam bahasa.

Baca:  7 Tools Gratis Bisa Anda Gunakan untuk Membuat Slogan Perusahaan

Untuk menentukan apakah suatu bahasa dapat menjadi hambatan, pertimbangkan hal-hal berikut:

  • Bahasa apa yang akan Anda gunakan dengan supplier?
  • Apakah Anda memiliki cukup pembicara bahasa asing di dunia kerja?
  • Apakah karyawan ini memiliki keterampilan yang mereka perlukan untuk berurusan dengan supplier Anda?
  • Akankah membantu menggunakan penerjemah lokal, terutama untuk pertemuan-pertemuan penting, untuk menghindari kesalahpahaman?

Rapat tatap muka cenderung jarang, tetapi mereka dapat menjadi penting untuk proses pembentukan kepercayaan.

Jadi, rencanakan dengan hati-hati. Gunakan konferensi video atau platform komunikasi modern lainnya untuk meningkatkan kemampuan Anda untuk tetap berhubungan dengan supplier.

5. Jaga Hubungan Supplier Anda

Anda harus hati-hati memantau aspek kunci dalam membangun hubungan dengan supplier baru. Ini akan mempermudah identifikasi area untuk kemungkinan peningkatan.

Ikuti praktik terbaik dalam manajemen kualitas supplier saat berhubungan dengan supplier luar negeri Anda.

Anda juga harus menjadwalkan ulasan kemajuan dengan supplier. Jika Anda mengidentifikasi masalah apa pun, putuskan bersama cara mengatasinya. Jika semuanya berjalan lancar dan menguntungkan, Anda mungkin ingin memperluas tingkat bisnis yang Anda lakukan bersama. Cari tahu cara meninjau kinerja supplier Anda.

6. Bayar Supplier Anda Tepat Waktu

Jika Anda menginginkan dalam membangun hubungan dengan supplier anda dalam jangka panjang yang sukses dengan pemasok luar negeri Anda, Anda harus membayarnya dengan segera dan dapat diandalkan.

Pembayaran dalam transaksi lintas batas sering menjadi penyebab perselisihan. Sepakati ketentuan pembayaran yang jelas pada awal hubungan dan beri tahu supplier Anda jika Anda memiliki kesulitan  dengan memenuhi kewajiban Anda. Lihat lebih lanjut tentang menjadi importir sukses.

7. Ikuti Aturan Promosi

Dalam aturan promosi juga bervariasi antara supplier dan Anda. Ada supplier yang mungkin sangat peduli dalam hal promosi dan bagaimana produk mereka dipromosikan.

Terkadang supplier membuat aturan yang detail dalam media promosi, bagaimana mempromosikan produk, dan tata cara mempromosikan produk lewat tulisan deskripsi. Jadi pastikan Anda mentaati dan mengikuti petunjuk dengan benar.

Baca:  Cara Memilih Nama Domain yang Lebih Brandable

8. Bersikap Jujur

Dalam hubungan bisnis, akan ada konflik. Hal ini lebih mudah untuk menangani situasi ini ketika ada hubungan yang didasarkan pada kejujuran.

Seperti dalam hubungan pribadi, hubungan supplier terbaik membutuhkan kejujuran sebagai pengecualian untuk operasi normal terjadi. Ketika situasi dapat diselesaikan dengan jujur, solusi dapat ditemukan.

Mengungkapkan kejujuran ​​Anda untuk berkomunikasi langsung dalam hubungan dengan supplier dan selesaikanlah tawaran Anda dengan berkata jujur.

9. Berikan Contoh

Mungkin tergoda untuk dengan mengharapkan pada supplier: harga murah, pengiriman langsung dan komunikasi tepat waktu. Tapi jangan lupa bahwa ini adalah jalan dua arah, dan jika Anda ingin supplier luar biasa, penting untuk memberikan contoh dan mewujudkan semua karakteristik yang Anda inginkan di dalamnya.

Kebanyakan pebisnis fokus pada apa yang dapat dilakukan untuk supplier mereka bukan pada apa yang bisa mereka lakukan dengan supplier untuk mengurangi biaya. Sebuah kemitraan yang sejati menggunakan total biaya produksi untuk kepentingan kedua belah pihak.

Kesimpulan – Ini merupakan hubungan manusia, bukan hubungan digital

Hubungan yang baik dengan supplier memiliki banyak manfaat, dan luangkan waktu untuk mengetahui supplier Anda akan membuat hidup agar sedikit lebih menyenangkan.

Sebuah hubungan yang kuat akan membantu Anda menavigasi perbedaan pendapat dan masalah. Ini juga akan lebih mudah untuk bernegosiasi, dan ketika Anda menjadi pelanggan favorit mereka, Anda dapat mencapai kesepakatan yang lebih kuat.

Jadi untuk keuntungan Anda, untuk mengembangkan hubungan manusia dengan supplier Anda dipercaya, yang akan bertahan dalam ujian waktu dan memberikan penawaran terbaik.