Cara riset pasar | Sebelum memulai suatu bisnis, pentingnya riset pasar untuk mnegambil suatu keputusan dari bisnis yang akan di jalankan.
Riset pasar adalah analisis pasar yang melibatkan pengumpulan dan interpretasi data dan informasi. Dengan penelitian, Anda akan dapat memperoleh lebih banyak pengetahuan tentang niche dan target audiens Anda. Dengan itu, Anda dapat memiliki ide untuk bisnis Anda dan membuat keputusan bisnis yang lebih tegas.
Mengapa ini penting? Setiap hari, jutaan perusahaan dan proyek kewirausahaan muncul dan meluncurkan pasar dengan harapan berhasil dan menduduki tempat istimewa di benak konsumen.
Apa itu Riset Pasar?
Riset pasar, atau juga dikenal sebagai Market Research, adalah teknik pengumpulan data yang memungkinkan pengusaha untuk mengetahui niat pembelian atau rincian tertentu tentang niche pasar mereka.
Ketika sebuah perusahaan ingin meluncurkan produk baru, kampanye pemasaran baru, atau membuat perubahan atau perkembangan strategi, Anda perlu melakukan analisis pasar untuk mendapatkan informasi berharga yang dapat membantu memastikan kesuksesan bisnis.
Sebagai contoh: jika Anda akan meluncurkan produk baru ke pasar, penelitian tersebut dapat membantu Anda mempelajari rincian tentang berapa banyak uang yang pelanggan Anda akan bersedia membayar untuk produk, apa fitur produk akan dihargai, apa ukuran, warna atau bentuk pelanggan ingin produk untuk memiliki, dll
Itu akan membantu Anda menemukan titik keseimbangan di mana pelanggan Anda dan bisnis Anda menguntungkan.
Ada dua cara untuk mendapatkan informasi ini, yaitu:
- Penelitian utama: ketika Anda melakukan penelitian sendiri, Anda mengumpulkan dan menganalisis data;
- Penelitian sekunder: ketika pencarian dilakukan oleh pihak ketiga dan tersedia bagi siapa saja yang ingin mengaksesnya. Contohnya termasuk studi akademis dan laporan dari perusahaan swasta.
Singkatnya, cara riset pasar adalah teknik yang digunakan untuk secara sistematis mengumpulkan informasi yang kemudian ditafsirkan dan digunakan untuk membuat keputusan.
Merek dan perusahaan perlu meneliti pasar untuk memahami tren industri dan konsumen. Analisis pasar memiliki kekuatan untuk bertindak dalam mendukung, karena dapat menunjukkan di mana perlu untuk berkonsentrasi usahanya, apa aspek harus ditingkatkan atau dimodifikasi, di mana sumber daya harus diinvestasikan, kelangsungan hidup proyek, di antara banyak ide lainnya.
Sebelum pertumbuhan era digital, survei dilakukan dengan cara yang paling beragam: melalui telepon, pendekatan di jalan, kuesioner di tempat umum, dll. Sekarang, dengan media sosial dan situs penelitian, jauh lebih mudah untuk melakukan riset pasar.
Seringkali, itu bahkan tidak perlu untuk melakukan penelitian melalui kuesioner. Anda dapat menggunakan survei atau mengambil data referensi dari pasar Anda melalui proses pembandingan.
Anda harus berpikir: cara riset pasar /atau penelitian pasar adalah untuk perusahaan besar saja. Di situlah Anda salah! Semua perusahaan, bahkan yang kecil, perlu riset pasar untuk lebih memahami kinerja Anda.
Apakah bisnis Anda adalah produk digital, startup, agensi atau multinasional, rutinitas bisnis dipandu oleh keputusan tertentu. Dan tidak ada yang lebih baik dari data beton dan informasi untuk membantu dalam proses ini.
Manfaat Riset Pasar untuk Bisnis
Manfaat dan keuntungan (antara lain banyak) yang Diperoleh dari melakukan riset pasar, yaitu, menganalisis lingkungan dan mengetahui potensi pelanggan atau pengguna, adalah sebagai berikut:
- Semakin banyak informasi yang Anda miliki, semakin baik karena akan membantu membuat keputusan yang mendukung pertumbuhan usaha.
- Ini memberi Anda informasi yang nyata dan akurat,yang membantu memecahkan, dengan tingkat keberhasilan yang lebih besar, masalah yang muncul dalam bisnis.
- Ini membantu untuk mengetahui ukuran pasar Anda untuk setiap tindakan yang ingin kita ambil.
- Akankah produk saya dijual? Kita hanya akan tahu jika kita menanyakan pasar kita. Sesuai dengan kebutuhan konsumen, Anda akan mengetahui apakah produk akan diterima atau tidak.
- Apa sistem penjualan untuk menggunakan? Penelitian pasar akan menentukan sistem penjualan yang paling tepat, sesuai dengan apa yang pasar menuntut.
- Ini membantu Anda untuk secara akurat menentukan karakteristik pelanggan bahwa perusahaan memenuhi atau berniat untuk memuaskan, seperti: selera, kebiasaan belanja, tingkat pendapatan, preferensi, dll.
- Ada alat analisis informasi yang membantu meminimalkan risiko dalam pengambilan keputusan perusahaan untuk menentukan bagaimana memilih saluran distribusi yang paling tepat, mengevaluasi efektivitas iklan yang dilakukan, dll.
- Salah satu keuntungan yang paling penting adalah tidak meraba-raba di semua langkah yang diberikan perusahaan atau bisnis, ini membantu kita untuk pengeluaran biaya.
- Jika penghematan biaya membawa penghematan waktu. Ini membantu pengembangan bisnis melalui perencanaan yang tepat dan kontrol sumber daya untuk memenuhi kebutuhan pasar secara tepat waktu.
- Ini membantu Anda mengidentifikasi peluang bisnis lain di tempat lain dan bahkan menetapkan posisi produk dalam benak konsumen.
- Jika kita selalu mendengarkan pasar ini akan membuat kita menyadari tren yang akan mendorong kreativitas dan inovasi yang cocok untuk konsumen
- Mengenali persaingan Anda dengan lebih baik. Analisis pasar dan penelitian berusaha untuk mengetahui lingkungan pasar untuk mengetahui bagaimana kita dapat meningkatkan tawaran.
Tujuan Riset Pasar
Selain riset pasar memiliki manfaat, juga memiliki tujuan penting dalam riset pasar meliputi:
- Mereka memungkinkan untuk memiliki lebih banyak dokumentasi ketika membuat keputusan yang mendukung pertumbuhan dan perkembangan bisnis atau perusahaan.
- Mereka memberikan informasi nyata yang membantu memecahkan masalah.
- Mereka memungkinkan Anda untuk mengetahui ukuran pasar Anda ingin menutupi diri sendiri, dalam kasus menjual atau meluncurkan produk baru.
- Mereka memungkinkan untuk mengetahui kebutuhan riil konsumen dan rincian seperti selera, preferensi, kebiasaan belanja, tingkat pendapatan, dll.
- Mereka membantu untuk mengetahui bagaimana Anda mengubah kebiasaan belanja pelanggan sehingga pengusaha atau pemilik usaha dapat merespon dan beradaptasi dengan mereka.
- Mereka memberikan informasi berharga yang dapat digunakan untuk mempertahankan atau menempati tempat penting di pasar.
- Mereka memungkinkan untuk mendeteksi niche baru atau microniche pasar.
Ini hanya beberapa keuntungan yang ia miliki untuk perusahaan atau pengusaha untuk melaksanakan analisis pasar dengan benar dan untuk ini perlu untuk resor dengan berbagai metode pengumpulan data, seperti survei, evaluasi, pengamatan, dll.
Cara Riset Pasar yang Baik
Riset pasar dilakukan melalui kuesioner, yang dapat dijawab melalui wawancara, email atau di media sosial. Langkah dasar untuk mempersiapkan penelitian adalah:
- Definisi dari tujuan penelitian, baik untuk produk tertentu atau untuk bisnis secara umum;
- Siapa target audiens, apakah mereka pelanggan Anda atau konsumen potensial, misalnya;
- Berapa banyak orang yang akan diwawancarai, yaitu sampling;
- Pertanyaan yang akan ditanyakan. Lebih sederhana dan lebih langsung, lebih baik;
- Melakukan penelitian pada saluran yang dipilih;
- Survei data yang dikumpulkan;
- Analisis respons dan perencanaan langkah berikutnya berdasarkan data.
Ada banyak metode pengumpulan data yang dapat digunakan dalam riset pasar. Beberapa diantaranya:
Survei
Ini adalah salah satu metode yang paling banyak digunakan untuk mendapatkan informasi dan dapat dilakukan secara manual atau online. Survei adalah metode yang banyak informasi dapat dikumpulkan dalam waktu singkat, tidak memerlukan personil khusus untuk aplikasinya, mudah untuk melaksanakan dan, di samping itu, jika Anda tidak memiliki anggaran yang besar untuk membawa mereka keluar Anda dapat melakukannya secara online.
Ada banyak platform gratis atau berbayar yang memungkinkan Anda melakukan survei melalui internet dengan sangat mudah dan cepat, seperti Google forms.
Keuntungan utama dari alternatif ini adalah bahwa ia menawarkan cakupan yang lebih besar, menghemat uang, dapat disertai dengan gambar untuk membuatnya lebih menarik, mudah untuk mengisi, itu anonim dan di samping itu, tidak memiliki batas pertanyaan.
Wawancara
Wawancara adalah metode pengumpulan informasi yang dapat dilakukan melalui telepon, tatap muka atau email. Dengan wawancara adalah mungkin untuk mengumpulkan informasi andal dan tanpa risiko manipulasi. Namun, ini adalah metode yang membutuhkan lebih banyak sumber daya keuangan, waktu dan staf.
Evaluasi
Juga dikenal sebagai tes pasar, itu terdiri dalam mencoba untuk mengetahui secara langsung apresiasi seseorang terhadap produk, Layanan, ide, dll.
Evaluasi atau pengujian pasar biasanya dilakukan sebelum peluncuran produk baru, dengan tujuan utama untuk menilai penerimaan dan mengurangi risiko.
Katakanlah Anda ingin mengevaluasi penerimaan Infoproduct baru Anda. Untuk melakukan metode ini, Anda harus memilih sampel perwakilan dan mengirimkan produk Anda sebagai imbalan atas umpan balik atau ulasan produk yang diterima.
Teknik ini sangat berguna karena memungkinkan Anda untuk mengetahui apa yang orang pikirkan tentang produk Anda dan menerima umpan balik yang Anda bisa membuat perbaikan dalam presentasi, konten atau bahkan mengubah harga sebelum Anda mulai mempromosikan dan menjualnya secara formal.
Pengamatan
Ini adalah metode yang sangat tradisional dalam cara riset pasar yang sangat akurat dan ekonomis. Hal ini dapat dilakukan dengan dua cara: dengan pengamatan langsung di situs, atau juga melalui perangkat yang dirancang seperti penghitung lalu lintas.
Penerapan teknik ini akan tergantung banyak pada tujuan penelitian Anda. Sebagai contoh, jika tujuan penelitian Anda adalah untuk mengetahui preferensi produk tertentu, penggunaan teknik mungkin untuk mengunjungi tempat di mana konsumen biasanya membeli produk dan mengamati misalnya bagaimana ia meneliti produk, produk yang ia putuskan untuk membeli, dll.
7 Cara untuk Melakukan Riset Pasar
Ingat langkah kecil demi langkah sebelumnya? Mari kita memahami bagaimana proses bekerja bagi Anda untuk melakukan riset pasar Anda.
Melakukan studi pasar jauh lebih mudah daripada yang terlihat, tidak peduli apakah Anda memiliki perusahaan besar atau jika semua yang Anda miliki adalah ide bisnis dalam pikiran Anda, siapa pun bisa melakukannya!
Tapi… bagaimana melakukan studi pasar?
Sekarang, saatnya untuk turun ke bisnis dan mulai meneliti pasar. Anda hanya perlu mengikuti 7 ini (dan sangat mudah!):
1. Menentukan tujuan penelitian
Untuk memulai, Anda perlu mempertimbangkan apa tujuan penelitian Anda; yaitu, alasan atau perlunya mengapa Anda telah memutuskan untuk melakukan riset ini.
Memiliki tujuan penelitian Anda sangat jelas akan membantu Anda untuk meningkatkan pertanyaan Anda lebih baik atau kriteria yang pengumpulan data akan didasarkan.
Sebuah riset pasar dapat dilakukan dengan tujuan yang sangat beragam. Tujuan yang paling umum adalah:
- Membantu pengembangan perusahaan atau bisnis.
- Memenuhi kebutuhan pelanggan melalui produk atau layanan yang ideal.
- Menentukan bagaimana sukses atau gagal ide bisnis mungkin.
2. Tentukan target audiens dari riset pasar
Tidak ada investigasi yang dapat dilakukan tanpa target audiens yang didefinisikan dengan baik. Ya, itu wajib!
Untuk membantu dalam tugas ini, sangat penting untuk membuat pembeli Anda, yaitu, representasi pelanggan ideal dan yang mungkin akan membeli produk/jasa Anda. Pemahaman yang lebih rinci ini akan membantu membangun pertanyaan yang lebih tegas dan data yang dikumpulkan akan lebih berguna.
Untuk membantu Anda memahami perbedaan antara target audiens dan orang pembeli, berikut adalah poin utama mereka perbedaan:
- Target Audience memiliki definisi yang lebih luas, seperti: Pria, usia 25 sampai 35, bekerja dengan digital marketing.
- Pembeli orang memberikan informasi yang lebih lengkap, seperti siapa orang ini, kebiasaan mereka, pekerjaan mereka, dll.
Dalam riset pasar, Anda dapat membuat kedua profil. Jika Anda ingin pencarian yang lebih umum, untuk mengetahui penerimaan produk yang mungkin, melakukan penelitian dengan target audiens dalam pikiran adalah pilihan terbaik.
Apakah itu mengukur tingkat kepuasan untuk menciptakan solusi, bekerja dengan orang tersebut akan membawa hasil yang lebih baik.
3. Putuskan metode
Sekarang setelah Anda mengetahui tujuan riset, saatnya untuk memutuskan metode mana yang akan Anda gunakan untuk mengumpulkan data. Survei online? Pengamatan? Wawancara? Ada banyak alternatif yang tersedia dan yang memungkinkan Anda untuk mendapatkan data dari pelanggan atau prospek Anda secara langsung!
Ingat: Anda juga harus memilih contoh bidang; yaitu, contoh representatif dari pasar Anda.
Apa yang dimaksud dengan sampel lapangan dan bagaimana memilihnya?
Contoh bidang adalah teknik di mana sampel populasi dipilih untuk menyelidiki. Setiap kali Anda mengembangkan riset pasar, Anda perlu memilih sampel. Alasan untuk ini adalah karena, tentu saja, sangat sulit untuk mewawancarai atau mengamati semua pelanggan Anda atau pelanggan potensial.
Penting untuk diingat bahwa semakin besar sampel Anda, semakin pasti Anda akan memiliki tentang hasil yang dikumpulkan dalam penelitian. Artinya, hanya karena 20 orang mengklaim mereka akan bersedia untuk membeli produk Anda tidak berarti itu akan berhasil. Ini perlu menjadi contoh perwakilan di wilayah Anda dan Anda dapat menentukan ini dengan dua cara:
- Probabilistik atau pengambilan sampel acak.
- Pengambilan sampel non-probabilistik.
Probabilistik atau pengambilan sampel acak terdiri dari memilih orang secara acak dari populasi tertentu. Teknik ini memungkinkan semua orang dalam populasi untuk memiliki probabilitas yang sama dari seleksi dan penyertaan dalam sampel, memastikan bahwa pemilihan orang untuk berpartisipasi tidak akan dimanipulasi.
Di sisi lain, sampling non-probabilistik mencari berbagai jenis orang untuk membentuk sampel yang representatif dari total populasi.
Untuk memilih orang ini, mereka diperhitungkan karakteristik demografis dan psikografis mereka seperti usia, jenis kelamin, minat, pendapatan rata, dll.
4. Mengumpulkan data
Setelah sangat jelas tentang metode untuk menggunakan dan jumlah orang yang akan Anda gunakan sebagai sampel, saatnya untuk mengumpulkan data dan, untuk itu, Anda perlu merancang instrumen Anda.
Misalnya, jika Anda memilih wawancara atau survei sebagai metode pengumpulan data Anda, Anda perlu merancang kuesioner.
Setelah ini, saatnya untuk mengumpulkan data penelitian Anda. Ini adalah sesuatu yang dapat mengambil hari, Minggu, atau bahkan bulan; itu semua tergantung pada ukuran sampel Anda dan metode koleksi yang dipilih.
Yang penting adalah bahwa setiap orang yang terlibat dalam penelitian berkomitmen untuk berkolaborasi sepanjang penelitian dan, di atas segalanya, bersedia untuk bertindak atas hasil.
Cara riset pasar adalah teknik yang akan membiarkan Anda tahu segala sesuatu yang tidak akan pernah ingin mengaku kepada Anda, seperti bahwa produk Anda adalah sesuatu yang mahal, bahwa ide bisnis Anda tidak tertarik pada siapa pun, bahwa produk Anda perlu untuk meningkatkan, dll.
Dan banyak memiliki pertanyaan berikut: di mana untuk memulai penelitian, terutama jika penonton belum diciptakan? Mulailah dengan orang yang dekat dengan Anda, seperti teman dan kenalan. Pencarian bisa sederhana, seperti pertanyaan di WhatsApp, misalnya, dan dengan demikian mengikuti percakapan.
Yang penting adalah bahwa setiap orang yang terlibat dalam penelitian berkomitmen untuk berkolaborasi sepanjang penelitian dan, di atas segalanya, mereka bersedia jujur.
5. Studi pesaing
Dalam penelitian pasar, studi pesaing adalah bagian mendasar. Setelah semua, jika mereka berhasil dan hadir di pasar, itu berarti mereka melakukannya dengan baik. Dan tidak ada yang salah dengan mencari tahu apa itu dan selalu berusaha untuk berbuat lebih baik.
Beberapa alat yang akan membantu Anda menemukan potensi pesaing adalah:
Semrush adalah alat yang ditunjukkan dengan baik oleh pemasar, karena memiliki sumber daya yang lengkap untuk menganalisis dan memantau pesaing berdasarkan kata kunci atau domain di web;
Google Keyword Planner juga dapat digunakan untuk mempelajari pesaing atau kompetitor. Cukup masukkan URL Anda dan Anda akan memiliki akses ke data yang terkait dengan istilah yang paling membawa Anda lalu lintas;
Buzzsumo adalah salah satu alat pemantau media sosial terlengkap yang tersedia, memungkinkan Anda menganalisis kinerja kampanye dan kiriman.
6. Kumpulkan data dari sumber lain
Menyeberangi data penting untuk mengetahui apakah bisnis Anda bergerak bersama dengan pasar secara keseluruhan.
Oleh karena itu, Anda dapat menganalisis penelitian dari sumber (handal) lain dan mengumpulkan data lain untuk menyelesaikan penelitian Anda.
7. Menganalisis data dan menyajikan hasil
Setelah semua informasi dan data tentang pasar Anda telah dikumpulkan, saatnya untuk menganalisis itu. Ini adalah langkah yang sangat penting: tidak ada penggunaan untuk merancang instrumen besar dan menghabiskan waktu mengumpulkan semua informasi, jika data tidak akan dianalisis dengan benar atau, dalam kasus terburuk, akan berakhir tersembunyi dalam folder.
Menganalisis secara mendalam setiap data yang Anda dapatkan dengan penelitian Anda, jangan membuat kesalahan dengan meremehkan komentar atau data statistik seberapa kecil atau tidak signifikan itu mungkin tampak.
Siapkan laporan yang merangkum hasil penelitian dan, di atas semua, solusi, rekomendasi atau tindakan mendatang yang akan diambil.
Penelitian adalah strategi yang besar yang dapat membantu Anda mengubah bisnis Anda di sekitar lagi, mengembangkan ide bagus atau menghindari kegagalan.
Banyak pengusaha membuat kesalahan dengan meremehkan kekuatan analisis pasar karena takut membuang-buang waktu, uang atau hanya karena mereka hanya menganggapnya tidak perlu.
Jangan ragu! Berani menyelidiki apa yang dipikirkan pasar tentang Anda, produk Anda atau ide Anda.
Siap untuk riset pasar Anda berikutnya? Anda mungkin menemukan jawaban yang Anda butuhkan untuk menjadi sukses. Salam!!