Tips yang ingin jualan di Facebook. Bagaimana cara menjual di Facebook dengan baik? Jika Anda mengatakan lalu lintas dan penjualan Anda jarang datang dari Facebook, saya akan mengatakan Anda kehilangan sumber besar penjualan online. Oleh karena itu Anda belum menguasai cara menjual di Facebook.
“Ini masalah waktu. Dalam lima tahun ke depan atau lebih, sebelum lebih banyak bisnis akan dilakukan di Facebook beberapa dari mereka: Bukalapak, Tokepedia, Lazada, Shopee, dll.
Mari saya buktikan kepada Anda mengapa Facebook adalah masa depan eCommerce atau toko online:
- 20% dari penjualan e-Commerce berasal dari Facebook
- Peningkatan 7-10% dalam nilai pesanan rata-rata untuk transaksi Facebook (vs. web-store)
- 2-4% adalah kisaran tingkat konversi rata-rata di Facebook, cukup setara dengan web-store
- Dan ada angka-angka yang lebih menakjubkan tentang potensi besar di e-Commerce
Anda mendapatkan gambarnya sekarang. Tidakkah Anda pikir Anda harus serius berfokus pada cara menjual di Facebook?
Tapi itu tidak baik sama sekali jika Anda bermimpi untuk membangun bisnis online. Dalam jal ini, Anda dari jutaan lalu lintas per bulan dan penjualan tinggi dalam setahun.
Berikut ini adalah daftar dari 11 strategi Facebook yang terbukti setiap toko online. Dan harus mempertimbangkan rencana induk mereka untuk mendorong bisnis yang sukses. Ini akan menjadi daftar taktik terperinci, profit-driven dan dapat ditindaklanjuti untuk membantu Anda berjualan secara online secara efektif di Facebook.
11 Strategi cara menjual di Facebook secara efektif
1. Bangun halaman bisnis Facebook populer
Semua orang tahu bahwa hal pertama dan paling sederhana untuk memulai dengan Facebook jika Anda ingin membawa bisnis Anda di sini adalah untuk membuat halaman penggemar atau Fans Page Ini tidak sulit. Anda dapat dengan mudah membuat halaman bisnis Facebook dalam satu menit. Tantangan sebenarnya adalah bagaimana membangun yang populer dengan jutaan pengikut yang dapat menjadi pelanggan potensial Anda.
Halaman facebook adalah tempat Anda dapat membangun komunitas penggemar dari Brand Anda. Ini meningkatkan suara Brand Anda dan menyajikan warnanya. Mendidik dan mengubah pikiran pelanggan Anda, dan tentu saja, menjual langsung kepada siapa yang tertarik dengan produk Anda.
Kuncinya adalah Anda perlu menumbuhkan pengikut laman Anda setiap hari. Dan mengelola kontennya dengan cara strategis dan kreatif untuk menjaga minat mereka di halaman Anda.
Bangun halaman yang sempurna dengan elemen yang dioptimalkan secara maksimal. Dan tentukan sendiri target volume pengikut bahwa semua tindakan Anda untuk menarik pengguna Facebook harus fokus. Dan buat rencana kurasi konten kreatif (tetapi sangat terkait) untuk meledakkan penggemar Anda.
2. Ubah Messenger menjadi saluran Layanan Pelanggan
Orang-orang mengobrol di Facebook lebih dari operator pesan lainnya. Facebook bahkan mengembangkan chatbot e-Commerce untuk mengubah Messenger menjadi saluran penjualan. Jadi, saya percaya ini bijaksana pada saat ini untuk menambahkan Messenger ke daftar saluran dukungan pelanggan Anda.
Bagaimana rasanya jika Anda masuk ke toko, melihat jendela obrolan muncul yang meminta Anda untuk mengirim pesan apa pun ke kotak masuk laman Facebook toko. Dan kemudian seseorang dari staf toko akan mengobrol dengan Anda langsung di kotak masuk, sangat pribadi dan langsung, sama seperti Anda sedang mengobrol dengan teman-teman Anda?
3. Tulis Iklan Facebook Epik yang sangat bisa dikonversi
Posting di Facebook tidak lagi cukup bagi merek atau Brand untuk tumbuh lebih besar karena pos hanya dapat menargetkan pengikut Anda saat ini.
Untuk menargetkan lebih banyak calon pemirsa untuk dijual di Facebook, buat mereka menjadi penggemar Anda dan ubah mereka ke situs web Anda. Anda perlu menjalankan Iklan Facebook dan memaksimalkan ROI Anda dengan mengoptimalkan semua elemen yang membuat Iklan Facebook sempurna.
Anda tidak perlu menjadi copywriter atau desainer profesional untuk merancang iklan Facebook yang menginspirasi yang dapat mengubah pemirsa menjadi pengikut Anda. Ingat saja prinsip-prinsip ini ketika mendesain gambar dan salinan iklan Anda:
- Visual
- Relevan
- Ini mencakup setidaknya 1 nilai menarik untuk target pelanggan Anda
- Dan ini memiliki pesan Ajakan-Bertindak yang jelas
Iklan Facebook bisa dalam berbagai format (foto tunggal atau ganda, video), tetap di posisi yang berbeda (umpan berita, kolom kanan, seluler). Pastikan Anda tahu apa dan di mana audiens target Anda ingin melihat, sehingga Anda dapat menampilkan iklan Anda kepada mereka dalam bentuk yang paling menarik, pada waktu yang tepat, dan di tempat yang tepat.
4. Pesan sponsor – biarkan berita menyebar
Mungkin banyak dari Anda mungkin bingung antara Iklan Facebook dan Pesan Sponsor. Dua saluran iklan yang berbeda dari Facebook. Meskipun Iklan Facebook sedang beriklan, pos Disponsori adalah sesuatu di antara pos biasa dan iklan. Jika Anda memiliki berita atau pengumuman bahwa Anda ingin semua pengikut Anda (dan teman-teman mereka, yang mungkin Anda sertakan atau kecualikan) untuk diketahui, Anda dapat memilih untuk mempromosikan posting tersebut sehingga mencapai sebanyak mungkin pengikut sesuai anggaran Anda.
Meskipun Iklan Facebook mungkin mudah diabaikan karena orang tahu itu adalah iklan (kecuali Anda mendesain iklan yang sangat menarik menyalin dan gambar yang membuat orang mampir), posting yang dipromosikan Facebook sama seperti posting normal kecuali memiliki teks kecil “Disponsori”. Dibandingakan dengan Iklan Facebook, lebih mudah untuk meluncurkan dan sangat efektif dalam meningkatkan produk dan juga Brand Anda.
5. Menjual banyak produk dengan Facebook Carousel Ads
Facebook Carousel Ads dapat mendorong lebih dari 10 kali kunjungan ke situs web daripada iklan satu-pasang statis biasa. Iklan Carousel Facebook sangat menarik karena mereka memungkinkan merek untuk menampilkan banyak gambar dari bisnis mereka. Pemirsa iklan geser ke kiri dan kanan untuk melihat beberapa gambar dalam satu unit iklan, masing-masing memiliki CTA (Click to Action) yang berbeda ke halaman spesifiknya.
Ada banyak cara kreatif untuk menghasilkan keterlibatan tinggi dan rasio klik-tayang dengan iklan carousel Facebook. Anda dapat menampilkan satu produk tanda tangan dengan memecah seluruh gambar menjadi 3-5 bagian yang Anda masukkan ke dalam slide gambar, seperti ini:
6. Dorong pelanggan untuk berbagi tentang Anda di akun Facebook mereka
Iklan menghabiskan banyak Biaya untuk dipertahankan, itulah kebenaran yang buruk. Bagi mereka yang memiliki anggaran ketat untuk iklan, ada solusi yang masih dapat membantu Anda menghubungkan Produk Anda dengan audiens yang lebih luas di Facebook tetapi biaya Anda jauh lebih sedikit daripada iklan.
Ketika pelanggan menambahkan beberapa item ke keranjang, mereka menunjukkan minat yang tulus pada barang-barang ini (tetapi tidak harus bahwa mereka pasti akan membeli). Pada saat ini, Anda dapat menampilkan pop-up yang menawarkan hadiah gratis, diskon atau kupon pengiriman gratis, jika mereka berbagi barang pilihan mereka di Facebook (atau tweet di Twitter).
Dengan membagikan produk Anda ke profil sosial pelanggan, Anda akan mendapatkan produk Anda dipromosikan ke jaringan teman mereka. Mereka yang mengeklik pos bersama dan mengunjungi situs web Anda adalah lalu lintas rujukan sosial yang diberikan kepada Anda oleh pelanggan Anda, dan juga akan menjadi rujukan Anda.
Ini adalah bagaimana Anda membuat pelanggan Anda membuat pelanggan Anda membantu Anda cara menjual di Facebook dengan sukarela: mereka menyukai produk Anda dan memperkenalkannya kepada teman-teman mereka sehingga keduanya mendapatkan keuntungan timbal balik dari perusahaan Anda.
7. Bagikan video viral di Facebook
Cara terbaik untuk memanfaatkan saluran Facebook Anda untuk mempromosikan produk Anda adalah dengan konten unggulan yang dapat menjadi viral secara alami.
Apa yang membuat Facebook menjadi platform global yang populer adalah kekuatan berbagi komunitas sosial.
Saran yang sama untuk Anda jika Anda ingin mengembangkan halaman Anda dengan cepat. Berinvestasi untuk membuat konten viral (copywriting, video, gambar, dll) yang mengenai topik hangat yang ditargetkan oleh audiens target Anda dan sebagian besar ingin berbagi ke jaringan mereka.
Jika konten Anda terkait langsung dengan produk dan merek Anda, itu akan menjadi sempurna karena produk Anda akan menjadi viral dengan konten dan cepat dalam cara jualan di Facebook.
8. Host giveaway atau kontes
Berbagi video bukan satu-satunya cara untuk menjadi viral di Facebook. Anda dapat menyelenggarakan hadiah atau kontes yang menarik ribuan peserta, yang ingin bergabung dan menandai teman-teman mereka untuk bergabung dengan Anda.
Hadiah lebih sederhana daripada kontes karena mereka tidak membutuhkan aturan permainan yang rumit atau proses pemilihan pemenang. Anda cukup mengumumkan item giveaway, kemudian minta peserta untuk menyelesaikan langkah-langkah yang diperlukan untuk mendapatkan hadiah. Misalnya: kunjungi situs web Anda dan daftarkan akun, bagikan pos Anda di dinding mereka, beri tag setidaknya 3 teman dalam komentar.
Kontes sedikit lebih rumit dalam merancang aturan dan proses tetapi lebih interaktif dan menarik daripada giveaway. Untuk membuat efek viral, Anda dapat meminta peserta untuk bergabung dengan 3-4 anggota, menambahkan suara masyarakat sebagai aturan untuk menang.
Pertimbangkan untuk menggunakan peningkatan posting yang disponsori untuk mengiklankan kampanye Anda ke khalayak yang lebih luas di Facebook.
Apakah Anda ingin belajar cara menjual di Facebook? Ingat titik kunci ini. Berbagi sosial dapat membawa Anda sejauh yang Anda mau, asalkan konten Anda cukup bagus untuk dihilangkan.
9. Buat Toko Facebook
Pengguna Facebook menghabiskan 1.5x lebih banyak online dari pengguna Internet lainnya, menurut Digital Intelegent Today. Ini adalah era e-Commerce. Anda tidak dapat berhenti membangun halaman penggemar untuk mempromosikan produk Anda disana jika Anda ingin membangun bisnis online yang sukses. Sebaliknya, bawa toko Anda ke Facebook dengan membuat toko Facebook.
Toko Facebook memiliki daftar produk dengan harga persis seperti di toko web. Ketika Anda mengklik pada suatu produk untuk dilihat, mereka akan diarahkan ke halaman produk di situs web toko. Tentu ini mengarahkan lalu lintas Facebook langsung ke situs web Anda. Dan karena tingkat konversi dari pembeli online Facebook melihat peningkatan yang stabil, seluruh tingkat konversi Anda akan naik sebagai hasilnya.
10. Berikan penawaran eksklusif untuk penggemar Facebook Anda
Cara menjual di Facebook dengan memberikan penawaran eksklusif. 42% Penggemar menyukai halaman di Facebook sehingga mereka bisa mendapatkan kupon atau diskon. Jika Anda sudah memiliki toko online dan Anda menemukan Facebook titik distribusi potensial dan perpanjangan dari etalase Anda, menawarkan penawaran eksklusif untuk pengikut Facebook Anda akan membuat mereka kembali dan menjadi penggemar setia Anda.
Pertimbangkan untuk menawarkan beberapa jenis insentif seperti kupon diskon, hadiah gratis, transaksi Buy-1-Get-1 kepada siapa pun yang menyukai halaman Anda. Anda akan terkejut melihat betapa cepatnya kata-kata penawaran khusus tersebut menyebar ke orang lain, yang sangat mungkin untuk ‘menyukai’ halaman Facebook Anda untuk mendapatkan penawaran.
11. Promosi bersama merek lain untuk mengarahkan lalu lintas satu sama lain
Ide bagus lainnya untuk dipertimbangkan jika Anda ingin menarik lebih banyak lalu lintas Facebook adalah kemitraan promosi dengan merek lain di Facebook.
Katakanlah: Anda menjual suplemen gizi, yang masuk akal bahwa Anda menargetkan kelompok pelanggan yang sama dengan merek pakaian kebugaran atau klub olahraga & yoga mungkin senam, sementara tidak bersaing dengan mereka karena Anda berdua menawarkan produk / layanan yang berbeda.
Mengapa Anda berdua tidak saling mempromosikan produk satu sama lain kepada audiens Anda dengan penawaran eksklusif? Ini adalah promosi win-win-win karena Anda dan mitra Anda sama-sama memenangkan lebih banyak lalu lintas, sementara pelanggan Anda memenangkan penawaran yang lebih baik.
Sekali lagi, kekuatan Facebook adalah komunitas sosial global. Jenis promosi apa pun yang dapat memanfaatkan berbagi jaringan sosial memiliki peluang tinggi untuk berhasil.
Kesimpulan
Cara menjual di Facebook secara efektif tidak terlalu sulit, bukan?
Untuk memenangkan permainan e-Commerce ini dan membangun toko online Anda satu miliar perusahaan, membuka hanya toko berbasis web tidak pernah cukup. Mulai berjualan di Facebook hari ini karena Anda perlu memperiapkan diri untuk Facebook yang lebih e-Commerce-driven dalam beberapa tahun yang akan datang.