Memilih platform terbaik untuk e-commerce tidaklah sesederhana yang dipikirkan. Terutama karena, pilihan ini dapat sangat mempengaruhi arah bisnis.
Menurut sebuah survei oleh Mastercard, pada tahun 2019 pertumbuhan sektor ini adalah 13,5%, dibandingkan dengan kenaikan hanya 1,5% dari penjualan ritel secara keseluruhan.
Dalam skenario ini, pengusaha yang ingin bekerja di bidang ini dapat melakukannya dengan sangat baik. Anda perlu merencanakan semua aspek strategi Anda dengan sangat baik agar bisnis Anda dapat berkembang.
Jika Anda sudah memulai penelitian dan memutuskan bahwa Anda akan membuat toko virtual untuk menjadi saluran penjualan utama Anda, saatnya memilih bagaimana menerapkannya!
Kemungkinan yang sangat sederhana untuk membuat toko Anda adalah melakukannya melalui platform e-commerce.
Saat menggunakan layanan ini, Anda dapat membuat situs web untuk penjualan di internet dari sistem yang sudah ada dan yang memungkinkan Anda memiliki akses ke metode pembayaran dan pengiriman, di antara fitur-fitur lainnya.
Tapi, di antara begitu banyak pilihan di pasar, bagaimana memilih platform terbaik untuk e-commerce?
Tips untuk memilih opsi yang paling cocok untuk toko online atau e-commerce!
5 Cara Memilih Platform Terbaik untuk E-commerce
1. Rencana yang tersedia dan kemungkinan perubahan
Sebelum memilih platform terbaik untuk e-commerce yang sesuai dengan bisnis Anda, Anda harus memperhatikan setiap paket yang tersedia, fitur dan nilainya.
Evaluasilah apa yang mereka tawarkan dan apakah utilitas ini cukup untuk apa yang Anda yakin akan dibutuhkan toko Anda.
Juga, pahami jika ada kemungkinan perubahan rencana, baik yang lebih mahal atau yang lebih murah.
Seringkali, baik atau buruk, prediksi awal tidak menjadi kenyataan dan Anda mungkin tidak membutuhkan semua fitur itu atau Anda mungkin membutuhkan lebih banyak dari mereka.
Dalam konteks ini, ada baiknya untuk mengetahui apakah platform e-commerce akan membantu Anda dalam meningkatkan skala bisnis Anda. Cobalah untuk memahami apa yang termasuk dalam biaya bulanan.
Ada platform yang mengenakan biaya nilai tambahan untuk produk yang terdaftar di toko virtual atau jika jumlah akses di situs web melebihi angka tertentu, misalnya.
2. SEO untuk platform e-commerce
Aspek lain yang sangat penting ketika memilih platform terbaik untuk e-commerce Anda adalah seberapa banyak itu dioptimalkan untuk SEO. Tentu saja, ada hal-hal yang dapat Anda lakukan secara manual untuk ditemukan oleh mesin pencari, tetapi tidak semua.
Ada faktor mendasar yang bergantung pada sistem, seperti, misalnya, waktu pemuatan halaman.
Selain itu, situs harus responsif terhadap seluler – yaitu, mereka harus memuat dengan baik pada ponsel cerdas dan tablet -, karena sebagian besar konsumen daring membeli melalui perangkat ini dan Google mempertimbangkan faktor ini ketika menentukan peringkat hasil pencarian.
Oleh karena itu, Anda harus memilih platform e-commerce yang memiliki fitur yang memungkinkan situs Anda ditemukan dalam pencarian pengguna.
Dengan demikian, Anda menarik lebih banyak pengunjung tanpa hanya mengandalkan iklan di internet dan meningkatkan peluang konversi ke e-commerce Anda.
3. Integrasi
Poin mendasar lain ketika memilih platform terbaik untuk e-commerce Anda adalah sehubungan dengan integrasi yang ditawarkannya. Apa cara pembayaran yang dapat Anda tawarkan jika Anda memilih platform itu? Dan pengiriman? Apakah ada kemungkinan integrasi dengan sistem manajemen?
Selain layanan yang dapat digunakan, cari tahu apakah ada kemungkinan untuk menggunakan yang lain, jika itu adalah preferensi Anda, bahkan jika tidak ada integrasi asli platform. Menjual di Instagram dan pasar juga dapat membantu visibilitas toko online Anda.
Dan memiliki semua penjualan saluran ini disatukan dalam panel yang sama akan sangat menyederhanakan pekerjaan Anda.
4. Kemudahan penggunaan
Sama pentingnya dengan berbagai detail teknis dan integrasi ketika memilih platform terbaik untuk e-commerce adalah kemudahan penggunaannya. Cari tahu apakah Anda beradaptasi dengan baik dengan cara sistem itu bekerja.
Untuk melakukan ini, bicarakan dengan penyewa lain yang menggunakan platform yang Anda minati. Selain itu, ada layanan yang memungkinkan Anda menjalankan periode uji coba gratis. Manfaatkan kesempatan ini untuk mensimulasikan pekerjaan Anda dengan toko online dan sudah mengantisipasi kemungkinan masalah.
5. Server stabil
Cari platform e-commerce yang dapat memberi Anda stabilitas terbesar.
Untuk ini, selain meneliti uptime – yaitu, berapa lama dalam setahun sistem platform bekerja – di situs web perusahaan itu, tanyakan penyewa lain. Apakah mereka pernah memiliki masalah dengan platform itu? Apakah toko online mereka turun pada saat kritis?
Dan lebih dari itu, apa yang dilakukan perusahaan untuk membantu mereka dalam situasi itu?
Kesimpulan
Memilih platform e-commerce terbaik tidaklah sesederhana itu. Terutama karena, pilihan ini dapat sangat mempengaruhi arah bisnis Anda. Jadi jangan terburu-buru!
Tes, teliti dan tanyakan. Dengan begitu, Anda dapat memilih layanan yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
