Cara Belanja di Alibaba dari Indonesia (Step by Step)

belanja di Alibaba

Cara berbelanja di Alibaba. Apakah Anda ingin memesan produk dari distributor Alibaba? Berbelanja di Alibaba sepertinya mudah, sama seperti mencari di Google atau forum. Jika di Alibaba malah sebaliknya.

Berikut tips dan cara berbelanja di Alibaba serta cara bernegosiasi agar bisa mendapatkan produk sesuai kesepakatan.

Cara Belanja di Alibaba Bagi Pemula

1. Buat akun di Alibaba

Dengan memiliki akun di Alibaba, Anda dapat menelusuri lebih banyak produk supplier atau fungsi di situs web Alibaba. Untuk membuat akun sangat sederhana, cukup klik tombol daftar di pojok kanan atas.

Isikan alamat email untuk verifikasi dan Alibaba akan mengirim email ke Anda untuk melakukan verifikasi akun. Link konfirmasi tersebut silahkan di klik untuk menuju halaman Alibaba. Dan isi data Anda secara lengkap.

Dan nantinya Anda akan di bawa ke halaman baru yang berarti pendaftaran telah selesai. Setelah selesai, maka Anda dapat menggunakan semua fitur yang ada di Alibaba.

2. Cara Produk Sesuai Niche

Ada 3 cara belanja di Alibaba yaitu.

  • Pencarian Produk
  • Pencarian supplier
  • Atau dengan memposting Permintaan Pembelian.

Pencarian supplier adalah opsi pencarian ketika belanja di Alibaba, di bawah ini penjelasannya alasannya.

Pencarian Produk

Ketik nama produk dan Anda akan mendapatkan dari 500 hingga 500.000 hasil. Anda akan melihat banyak produk.

Pencarian Supplier

Anda tulis nama produk, tetapi daftar produk tidak disediakan, maka Anda akan mendapatkan daftar supplier untuk Anda pilih nantinya. Ini merupakan “pencocokan produk” untuk semua supplier yang terdaftar.

Di bawah ini mengapa hal ini penting:

  1. Semakin banyak produk yang cocok dengan supplier, semakin profesional supplier di produk ini.
  2. supplier khusus dalam suatu produk lebih cenderung menawarkan harga yang lebih rendah, kualitas yang lebih tinggi, masalah kualitas yang lebih sedikit dan waktu produksi yang lebih cepat. Mereka juga lebih mungkin memiliki lebih banyak pengetahuan dan pengalaman mengenai sertifikasi produk, sesuatu yang sangat penting untuk importir.
  3. Masalah utamanya, bagaimanapun, adalah bahwa sangat sedikit supplier yang mematuhi peraturan asing, seperti CE, RoHS dan CPSIA. Jika Anda tidak tahu peraturan mana yang berlaku untuk produk Anda, lebih baik Anda menggunakan jasa importir. Konfirmasi persyaratan sertifikasi produk hukum, persyaratan pemberian label, dan penyediaan supplier kepatuhan juga merupakan bagian dari Pemula.

Kirimkan Alibaba RFQ

Secara teori adalah fitur yang sangat bagus. Anda memberikan Alibaba informasi tentang produk Anda, persyaratan harga, persyaratan pengiriman dan ketentuan pembayaran.

Permintaan Anda untuk Quotation (RFQ) kemudian akan tersedia untuk ratusan supplier terbaik yang dapat memilih untuk merespon dan mengirimkan Anda pesan.

Kelemahannya adalah bahwa beberapa supplier menanggapi dengan menyalin pesan yang disisipkan dan melampirkan kutipan yang bahkan tidak mendekati produk yang Anda minta.

3. Hubungi Supplier dan Minta Penawaran

menghubungi supplier alibaba

Salah satu cara belanja di Alibaba yaitu dengan menghubungi supplier untuk meminta penawaran dan contoh pesanan.

Saat belanja di Alibaba dan import produk, berkomunikasi dengan supplier Alibaba itu sulit. Banyak pebisnis impor yang prospektif menyerah karena mereka tidak bisa mendapatkan perhatian supplier. Di sisi lain, banyak supplier sama-sama frustrasi dengan pembeli yang tidak bisa repot-repot menyediakan spesifikasi produk yang jelas.

Jika Anda ingin menerima pesan terkait, Anda perlu memberikan informasi produk yang terkait dan spesifik kepada pemasok. Berikut adalah empat alasan umum mengapa pemasok Alibaba tidak menjawab pertanyaan:

  • Pembeli tidak memberikan spesifikasi produk yang jelas
  • Pembeli tidak memberikan persyaratan sertifikasi produk apa pun
  • Pembeli tidak menentukan apakah mereka ingin memesan produk yang sudah ada atau produk OEM (Desain Khusus)
  • Pembeli tidak memberikan detail kontak apa pun

Supplier Alibaba sangat sibuk dan menerima banyak permintaan setiap hari. Mereka tahu bagaimana membedakan antara importir serius dan oportunis yang tidak membeli apapun.

Saat Anda mengajukan pertanyaan ke 20-25 Supplier, Anda akan menerima setengah dari jawaban mereka.

“Tingkat konversi” kemungkinan akan jauh lebih rendah jika Anda tidak memberikan spesifikasi produk yang jelas. Sangat penting bahwa kutipan berisi informasi berikut:

  • Gambar produk / Tautan ke halaman produk Alibaba
  • Spesifikasi Produk
  • Jumlah Pesanan Minimum
  • Penetapan harga
  • Incoterms
  • Kemasan ekspor
Baca:  Cara Melakukan Webinar Gratis: YouTube dapat Menjadi Platform Terbaik Anda

Berikut beberapa hal yang harus Anda ketahui ketika menghubungi supplier:

  • Persyaratan pesanan minimum (MOQ): Berapa banyak yang perlu Anda pesan paling sedikit untuk dapat bekerja dengan supplier.
  • Harga sampel: Dalam banyak kasus, Anda harus membayar untuk sampel. Cari tahu berapa biayanya.
  • Harga produksi yang tepat: Adalah umum untuk melihat kisaran harga, seperti 1 – 10USD per unit produk. Yang berarti bahwa produk dengan jumlah minimum berharga 10USD per buah dan untuk beberapa pesanan yang lebih besar harganya bisa 1USD per buah.
  • Waktu produksi: Anda perlu mengetahui berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk membuat pesanan Anda. Dan Anda juga harus menambahkan waktu pengiriman ke waktu itu. Pahami bahwa ini bisa memakan waktu berminggu-minggu – bahkan berbulan-bulan.
  • Persyaratan pembayaran: Pelajari bagaimana Anda harus membayar. Usahakan tetap membayar melalui Alibaba, apalagi jika sudah di muka. Cari tahu apakah Anda dapat mengembangkan rencana pembayaran lain nanti jika Anda menjalin hubungan permanen.

Anda harus memahami bahwa kebanyakan supplier bagus dan baik di Alibaba menerima ratusan pertanyaan setiap hari. Artinya, Anda harus merumuskan permintaan Anda dengan baik dan tahu persis apa yang ingin Anda beli dan lebih spesifik dalam pertanyaan Anda.

Secara umum, semakin tinggi jumlah yang Anda beli dalam jumlah besar, semakin rendah harga per produk.

4. Memesan Sampel Produk

Sampel jarang gratis, dan bahkan mereka biasanya meminta pembayaran untuk membayar angkutan udara atau darat dari China.

  1. Memesan sampel dari lebih dari satu supplier.
  2. Beri tahu supplier Anda produk mana yang Anda butuhkan sampel-nya dan berapa banyak per produk.
  3. Katakan kepada supplier Anda bahwa Anda mengharapkan sampel produk untuk mencocokkan produk akhir, kecuali Anda berencana untuk memesan produk yang sangat disesuaikan yang memerlukan cetakan.
  4. Berikan supplier dengan alamat pengiriman Anda dan minta mereka untuk menyatakan produk sebagai “item sampel”.

5. Negosiasikan Harga

Setelah Anda melihat sampelnya dan merasa puas, silakan negosiasikan harga dengan penjual. Faktanya, semua vendor di China menginginkan semacam negosiasi. Namun, kemampuan negosiasi Anda sangat bergantung pada volume pesanan Anda. Jika ini adalah pesanan pertama Anda dan volume pesanan Anda kecil, maka daya tawar Anda mungkin terbatas.

Harap perhatikan juga bahwa harga negosiasi Anda mungkin tidak termasuk pengiriman. Anda perlu mengetahui harga pengiriman dan memastikan bahwa harga produk yang dibentuk dengan cara ini tidak menyia-nyiakan pendapatan Anda.

Tetapi secara keseluruhan, jika Anda telah meminta informasi yang cukup dari supplier yang berbeda, Anda harus memiliki gambaran yang cukup baik tentang berapa harga produk Anda. Dan saat bernegosiasi dengan supplier Anda, sebaiknya jangan pernah menegosiasikan harga sampel.

Ini akan membuat Anda terlihat seperti seorang amatir dan meninggalkan kesan buruk pada supplier.

6. Menyiapkan Pesanan

Sampai ke titik ini kadang-kadang bisa memakan waktu berbulan-bulan, jadi sekarang saya berharap Anda memiliki setidaknya satu supplier dan produk yang sesuai dengan persyaratan kualitas dan anggaran Anda.

Namun, jangan terburu-buru memesan, jika supplier menaikkan harga atau jika sampel tidak sesuai dengan harapan Anda – mulailah dari awal atau hubungi salah satu supplier.

Ketika Anda memutuskan supplier ketika belanja di Alibaba, dengan siapa Anda memesan, pertimbangkan hal-hal berikut:

  • Apakah sampel produk sesuai dengan spesifikasi produk dan persyaratan kualitas Anda
  • Harga
  • Minimum Order Quantity (MOQ)
  • Komunikasi supplier

7. Siapkan Pembayaran

Bahkan saat ini, sebagian besar pembayaran dilakukan di luar gateway pembayaran Alibaba sendiri, intl.alipay.com. Oleh karena itu, terserah Anda untuk menegosiasikan persyaratan langsung dengan supplier.

Biasanya Anda membayar 30% sebelum produksi dimulai dan 70% lagi sebelum produk dikirim. Saya sangat tidak menyarankan Anda mengikuti hal-hal berikut:

  • Mentransfer uang melalui Western Union. Tidak ada supplier serius yang menggunakan metode pembayaran ini tetapi ini populer di antara supplier Scam karena uang tidak dapat dilacak. Untuk menggunakan pembayaran ini, di sarankan Anda sudah lama bekerjasama dengan supplier Alibaba.
  • Membayar 100% di muka. Jika ada yang salah selama produksi, Anda harus memberikan insentif kepada supplier untuk menebusnya. Ini jauh lebih mudah jika Anda yang memegang uang, dengan kata lain pembayaran saldo 70%.

Dalam belanja di Alibaba juga telah menerapkan program Jaminan Perdagangan, yang kemungkinan akan berkembang lebih lanjut di tahun-tahun mendatang.

Namun perlu dikatahui, harga di Alibaba sering kali tidak sesuai sepenuhnya. Harga yang tercantum di situs Alibaba bisa lebih tinggi daripada yang sebenarnya bisa Anda dapatkan saat memulai negosiasi dengan supplier, tergantung seberapa baik Anda menawar.

Baca:  10 Tips Berjualan Secara Online untuk Pemula

Namun, yang lebih sering kita ketahui dari praktiknya, adalah kasus harga sengaja diturunkan untuk menarik pelanggan, jadi ketika Anda menghubungi mereka dan menanyakan harga, sebenarnya lebih tinggi dari yang tertera di situs.

Secara keseluruhan, Anda harus menghubungi supplier sebanyak mungkin dan mendapatkan beberapa penawaran, untuk mendapatkan gambaran tentang kisaran harga produk Anda.

Terkadang juga membantu untuk memeriksa harga di 1688.com untuk memastikan harga yang Anda dapatkan sesuai.

1688.com dikenal sebagai Alibaba versi Cina dan hanya dalam bahasa Cina. Karena situs ini melayani penjual dengan produk Cina, harga di 1688.com seringkali jauh lebih rendah daripada Alibaba.com dan memberi Anda gambaran tentang seberapa besar kesediaan supplier.

Namun, berhati-hatilah karena mungkin ada perbedaan kualitas produk di kedua situs web ini. Kedua, perlindungan pelanggan di 1688.com sepenuhnya dalam bahasa Mandarin dan tidak berlaku untuk pembeli dari luar negeri seperti harga transportasi.

8. Periksa Pesanan

Sebelum Anda mulai mengirimkan pesanan, Anda harus menggunakan jasa importir untuk memeriksa barang Anda sebelum supplier/produsen mengirimkannya kepada Anda. Karena begitu barang dikirim kepada Anda, akan menyulitkan Anda mengenai surat menyurat dalam importir dan sangat mahal untuk mengembalikannya ke China jika terjadi masalah.

Ketika pesanan Anda tiba, penting untuk memeriksanya secara menyeluruh. Hitung item untuk memastikan Anda mendapatkan semua yang disepakati. Juga, tinjau setiap produk. Apakah ada yang rusak? Apakah bersih? Apakah kemasannya bisa diterima?

Jika ada masalah dengan pesanan Anda, terutama kerusakan, Anda bisa menghubungi suppliernya, atau bahkan Alibaba, untuk mengetahui cara mendapatkan pengembalian uang.

Secara teknis, Alibaba Trade Assurance melindungi pelanggan jika supplier gagal mengirimkan barang tepat waktu atau jika kualitas produk sangat bervariasi dari yang disepakati.

Cara Impor Barang dengan Freight Forwarder

Anda sudah memahami cara belanja di Alibaba dan mencari supplier, saatnya import produk dengan jasa importir atau Freight Forwerder. Apabila Anda belum atau tidak tahu cara mengimpor produk, berikut dibawah ini adalah langkah-langkahnya.

1. Tentukan Harga dan Sistem Perdagangan

Hal yang paling penting Anda harus memberitahu supplier didasarkan pada apa yang Anda bayar untuk produk dengan harga serta jumlah tersebut. Karena dalam kegiatan impor Anda akan menemui FOB, CFR, CIF, DDP, FAS, dll untuk tanggung jawab dan biaya kewajiban oleh vendor (supplier).

2. Menentukan Biaya Kiriman

Ketika Anda selesai membaca kondisi harga serta pengiriman (terms of trade) dari vendor luar negeri, Anda harus memastikan berapa jumlah biaya barang impor ke alamat Anda.

3. Mencari Freight Forwarder

Ketika impor produk, Anda harus memilih kargo (freight forwarder) profesional yang dapat membantu Anda mengambil alih dan memenuhi persyaratan untuk dokumentasi dan bea cukai.

Freight forwarder mengelola semua persyaratan logistik dan untuk menegosiasikan tarif angkut, bea cukai, asuransi, dan kemudian mengirim barang ke alamat Anda. Dan di atas semua, mereka dapat membawa barang-barang Anda ke tujuan dalam waktu yang efektif dan efisien.

5. Asuransikan Produk Importir

Disarankan Anda mengasuransikan produk Anda saat mengimpor produk dari luar negeri. Kedua belah pihak yang terlibat dalam operasi ekspor-impor harus sepenuhnya menyadari tanggung jawab mereka masing-masing. supplier eksportir agar mereka tidak lepas tangan begitu saja, agar ini dapat meminimalkan risiko.

Jasa importir biasanya memberikan perlindungan untuk produk Anda misalnya cuaca buruk, keabakaran, dan sebagainya seperti yang ditunjukkan dalam perjanjian Anda dibuat dengan supplier. Ketentuan-ketentuan ini biasanya termasuk dalam kontrak penjualan atau letter of credit.

Bisakah Alibaba.com menjamin kualitas produk?

Tidak. Alibaba.com adalah direktori produsen B2B. Pada dasarnya, mereka menyediakan databank produsen, bersama dengan daftar produk dan informasi terverifikasi.

Sementara supplier yang memenuhi syarat adalah komponen kunci untuk berhasil meluncurkan produk, 90% adalah tentang bagaimana mengelola supplier itu – dari pesanan sampel, hingga kontrak penjualan dan pemeriksaan kualitas.

Alibaba.com menyediakan beberapa tools yang Anda butuhkan, tetapi bukan tugas mereka untuk memastikan produk Anda dibuat sesuai keinginan Anda.

Itulah beberapa hal yang dapat saya sampaikan bagaimana cara belanja di Alibaba, menemukan supplier dan bernegosiasi dengan mereka.