Alasan Anda harus menggunakan Kode QR dalam pemasaran. Pertama kali ditemukan pada tahun 1994 oleh Denso Wave untuk melacak proses pembuatan kendaraan. Pada tahun 2011, kode QR menjadi populer ketika Macy’s dan Best Buy mulai menerapkannya di toko mereka, meskipun dengan beberapa komplikasi. Sekarang kode QR digunakan oleh jutaan orang dan jumlahnya terus bertambah setiap hari.
Menurut sebuah studi oleh Juniper Research, smartphone akan menerima 5,3 miliar kupon QR pada tahun yang akan datang, dan 1 miliar smartphone akan memiliki akses ke kode QR. Area lain di mana kode QR akan mendapatkan popularitas adalah pembayaran, transportasi umum, perawatan kesehatan, pemasaran, dan industri pariwisata.
Apa itu Kode QR dalam Pemasaran?
Kode QR (Quick Response) adalah kode batang dua dimensi yang memungkinkan orang menggunakan ponsel cerdas mereka untuk mengunduh konten. Bergantung pada jenis kodenya, kode ini dapat mengarahkan seseorang ke situs web, membuat panggilan telepon, menulis pesan teks, dan banyak lagi.
Untuk dapat memindai kode QR, pengguna harus memiliki kamera di perangkat seluler mereka dan mengunduh aplikasi pembaca kode QR (tersedia untuk iOS dan Android). Kode QR berisi lebih banyak informasi daripada kode batang tradisional dan bertindak seperti tautan yang dapat dipindai yang menghubungkan offline dan online.
Siapa yang memindai kode QR dan dari perangkat mana? Sebagian besar data mengutamakan pengguna iPhone, dengan pengguna berusia 25-34 tahun. Jepang dan Amerika Serikat sekarang jauh di depan negara lain dalam pemindaian kode QR (sekitar 60%).
Mengapa Kode QR Mendapatkan Popularitas?
Kode QR tidak hanya membantu membangun basis pelanggan, tetapi juga memiliki sejumlah manfaat tambahan untuk bisnis. Kode QR ramah lingkungan karena lebih sedikit teks berarti lebih sedikit biaya pencetakan, jadi kita akan menghemat biaya dan sumber daya dengan menggunakan kode QR.
Ramah pengguna. Mengirimkan pengguna langsung ke nomor telepon, situs web, promosi, dan lainnya berarti konsumen menghabiskan lebih sedikit waktu dan lebih banyak kepuasan dalam mencari informasi yang mereka butuhkan.
Antara lain, efektivitas penggunaan kode QR mudah diukur menggunakan analitik. Anda dapat mengumpulkan informasi seperti jumlah pemindaian dari waktu ke waktu dan area geografis tempat kode Anda paling efektif.
Ini dapat membantu Anda mempelajari apa yang berhasil untuk bisnis dan apa yang tidak, dan memungkinkan Anda berinvestasi ke arah yang lebih baik untuk menghasilkan keuntungan.
Terlepas dari popularitas alat ini, masih ada penghalang signifikan yang mencegah adopsi lebih luas. Hingga September 2017, pengguna harus mengunduh dan menggunakan aplikasi pemindaian kode batang pihak ketiga, yang berdampak besar pada popularitasnya.
Namun, dengan dirilisnya Apple iOS 11, kode QR telah tertanam di kamera. Dengan kata lain, segera setelah kode QR dipindai oleh Anda di iPhone atau iPad, tautan akan langsung terbuka di browser web Safari (iOS 11 juga akan berfungsi).
Karena ini adalah pembaruan yang relatif baru, perlu waktu agar kode QR dapat dipahami sepenuhnya oleh konsumen.
Bagaimana Cara Menggunakan Kode QR dalam Pemasaran?
Ada beberapa cara bagi pemasar untuk memanfaatkan kode yang dapat dipindai ini. Kode QR dapat diintegrasikan ke dalam sebagian besar materi pemasaran. Ada banyak cara untuk menggunakan Kode QR untuk pemasaran.
Mereka dapat diintegrasikan ke dalam hampir semua materi cetak seperti kartu nama, brosur, pajangan acara, buletin, poster, kemasan produk, kwitansi tunai, pena, dan banyak lagi.
Kode QR untuk Kartu Nama
Kartu nama kode QR tidak hanya terlihat modern, tetapi juga berisi lebih banyak informasi. Kode QR pada kartu bisnis dapat mengarah ke situs web Anda, resume, portofolio. Informasi yang berguna dapat dimasukkan di sini.
Kode QR Digunakan untuk Konferensi dan Meeting
Tambahkan kode QR ke lencana, pena, atau kemeja Anda. Klien Anda akan dapat memindainya dan tidak mengambil kartu nama jika mereka kehilangannya.
Cara Menggunakan Kode QR di Infografis

Kode QR juga dapat berfungsi sebagai tanda tangan digital Anda. Karena sebagian besar infografik dipublikasikan secara online dan sering kali disimpan sebagai gambar, infografik dapat muncul sendiri secara online tanpa tautan ke situs Anda.
Untuk meningkatkan kesadaran merek, tambahkan tautan bermerek bersama dengan kode QR.
Saat Anda menggunakan tautan bermerek, merek dan tempat tautan itu muncul tepat di infografis, yang menautkan konten ke situs Anda. Hal yang sama berlaku untuk kode QR. Saat digunakan bersama, Anda memastikan bahwa semua sumber daya yang Anda buat memiliki tautan kembali ke Anda.
Cara Menggunakan Kode QR Langsung di Produk

Jika Anda menjual produk fisik, tambahkan kode QR langsung ke kemasan agar pelanggan dapat mengetahui lebih lanjut. Kode QR harus ditawarkan kepada pembeli yang membeli produk dan yang sudah memilikinya.
Produk yang memerlukan perhatian khusus saat memilih sangat bagus untuk kode QR.
Beberapa Batasan
Kode QR juga memiliki beberapa batasan yang harus Anda pertimbangkan sebelum Anda mulai menggunakannya. Kode QR di email harus dihindari. Karena 59% orang memeriksa email mereka di ponsel, kode QR tidak dapat dipindai begitu saja.
E-mail dapat diperiksa di komputer, tetapi penghalang ini menyebabkan gangguan pada layanan pelanggan. Gunakan tautan bermerek di email sebagai gantinya. Ini berfungsi untuk membangun kesadaran merek dan kepercayaan pelanggan dengan memastikan bahwa email Anda tidak berakhir di folder spam.
Penggunaan Kode QR oleh Merek Terkenal
Merek saat ini menggunakan kode QR untuk meningkatkan keterlibatan mereka dan meningkatkan konversi. Merek juga menggunakan kode QR untuk meningkatkan layanan pelanggan dengan memberi mereka akses ke pengalaman AR melalui kode QR.
Pengecer menggunakan kode QR yang, ketika dipindai, memungkinkan pembeli untuk melihat bagaimana suatu item pakaian atau sepasang sepatu akan terlihat pada mereka tanpa pernah mencobanya.
Beberapa merek lain seperti Puma dan Starbucks telah menggunakan kode QR untuk menawarkan game AR seluler kepada pelanggan untuk membuka penawaran dan diskon khusus.
Kode QR yang Disesuaikan
Salah satu tren pemasaran kode QR paling populer di tahun ini adalah kode QR khusus. Desain kode QR yang tidak hanya mencerminkan merek, tetapi juga terlihat bagus dengan iklan, baik itu kartu nama, poster, atau papan reklame.
Dalam upaya untuk membedakan diri dari merek lain yang menerapkan pemasaran kode QR, merek membuat desain kode QR yang kreatif untuk menarik pembeli untuk memindainya.
Membuat gambar yang menarik akan memaksa klien untuk memindai kode QR, dan sebagai gantinya akan meningkatkan lalu lintas dan konversi untuk Anda.
Kesimpulan
Saat ini, kode QR sekarang dapat disesuaikan dengan logo, warna, dan bentuk berbeda dalam pemasaran untuk menarik konsumen. Ini sangat berguna karena memungkinkan konsumen mengetahui dengan tepat apa yang mereka pindai.